Uvjeti poslovanja

Ovi uvjeti prodaje definiraju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata odnosno reklamacije robe ponuđene na našim stranicama. Isporučitelj (Prodavatelj) je Zajednički trgovački obrt KARATE SHOP, vl. Dejan Slukić (OIB: 42237990689) i Mladen Vizinger (OIB: 80152775997), Nedelišće, J.Š.Slavenskog 24B, u daljnjem tekstu "Karate Shop". Kupac robe je posjetitelj web shopa koji odabere barem jedan proizvod, ubaci ga u košaricu, plati kreditnom karticom, e-bankingom, virmanom (uplatnicom) u banci (pošti ili FINI) i pošalje narudžbu Prodavatelju, ili pošalje narudžbu pa artikl plati pouzećem (gotovinom prilikom dostave).
Putem web shopa www.karate-shop.hr kupcu je omogućena kupnja svih proizvoda koji se nalaze na stranicama Prodavatelja.
Sve cijene su uzražene s uključenim PDV-om.
Valuta plaćanja je hrvatska kuna (kn).
Istaknute cijene u Web shopu vrijede isključivo za kupnju putem interneta.

INFORMACIJE O PRODAJNOM MJESTU

Zajednički trgovački obrt KARATE SHOP, vl. Dejan Slukić (OIB: 42237990689) i Mladen Vizinger (OIB: 80152775997), Nedelišće, J.Š.Slavenskog 24B.

Rješenje o upisu u Obrtni registar: Ured državne uprave u Međimurskoj županiji Klasa: UP/I 330-04/11-01/03
Oznaka Obrtnice: 20010004348
Matični broj obrta: 97210226
Žiro račun: 2340009-1166040645 kod PRIVREDNE BANKE ZAGREB d.d.

Kontakt telefon: 040/823-007 ; 091/585-0367 ; 091/524-3580
Adresa e-pošte: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.

Naše proizvode u maloprodaji (ili veleprodaji- uz odbitak PDVa) možete kupiti kod našeg distributera:
AK SLUKIĆ d.o.o.

Adresa :
Čakovečka 15
40305 Nedelišće
Tel: 040/823-007 ; 091/524-3580
Fax: 040/823-008

NARUČIVANJE
Proizvodi se naručuju putem košarice i neopozivi su. Ukoliko Karate Shop nije u mogućnosti isporučiti sve naručene proizvode, isporučiti će raspoložive te o tome obavijestiti Kupca e-mailom (telefonom) s naznakom isporuke preostalih proizvoda. S isporukom tih proizvoda poslati će Kupcu e-mail u predviđenom roku za isporuku preostalih proizvoda.

DOSTAVA
Uvjeti dostave
Naručena roba dostavlja se do ulaza u stambeni objekt. Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije obvezan nositi robu do kata na kojem se nalazi kupac već do ulaza u zgradu. Roba se dostavlja na području cijele Hrvatske. Proizvodi se šalju putem prijevozničke tvrtke GLS ili Hrvatske Pošte.

Rok isporuke je unutar 3 radna dana, a rok počinje od trenutka kad Karate Shop zaprimi uplatu na žiro računu ili autorizacija kreditnih kartica bude odobrena. Dostava naručene robe naplaćuje se: paket do 5kg - 39kn, a za veće pakete cijena dostave - na upit. Status pošiljke može se pratiti u rubrici "Korisnički račun".

Ukoliko je kao način plaćanja odabrano plaćanje pouzećem,upozoravamo cjenjene kupce da Hrvatska pošta naplaćuje proviziju za plaćanje pouzećem u iznosu od 3,66% od iznosa, a najmanje 8,90kn. Taj iznos ne možemo uračunati u Vašu narudžbu.

IZJAVA O ZAŠTITI I PRIKUPLJANJU OSOBNIH PODATAKA I NJIHOVOM KORIŠTENJU
Karate Shop obavezuje se pružati zaštitu osobnih podataka kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših poslovnih obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Karate Shop-a i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje naše Politike zaštite privatnosti.

REKLAMACIJE
U slučaju da ste iz bilo kojeg razloga nezadovoljni artiklom, isti možete zamijeniti za nešto drugo ili vratiti u zamjenu za novac unutar 15 dana od primitka artikla
Da biste ostvarili ovo pravo, potrebno je neoštećeni proizvod poslati u originalnom pakiranju sa svom opremom i dokumentacijom s kojim je proizvod bio originalno isporučen.

U slučaju da je pošiljka oštećena u transportu, takva su oštećenja vidljiva pri preuzimanju pošiljki te vas u tom slučaju molimo da pošiljku ne preuzimate.
Molimo vas da nas kontaktirate kako bismo u što kraćem roku provjerili stanje pošiljke i poslali novu.

Ukoliko ustanovite, prilikom prve uporabe, da je artikl koju ste dobili neispravan, molimo vas da nas kontaktirate kako bismo u što kraćem roku izvršili zamjenu za ispravan artikl.
Reklamacije kupci mogu javljati putem telefona 040/823-007 ili putem maila Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite. . Kupac bi prilikom javljanja trebao znati broj narudžbe, broj računa ili svoje korisničko ime kako bismo mogli ući u trag narudžbi.

Direktiva o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova

Posebnom regulativom Europske unije, od 15.2.2016. diljem cijele EU sporove vezane uz online kupnju moguće je riješiti putem ODR platforme kojoj možete pristupiti ovdje.
To znači da ukoliko naiđete na problem tijekom online kupnje unutar EU svoj prigovor možete na brži i jednostavniji način podnijeti na gornjem linku.

UPOZORENJE
Upotreba i zloupotreba artikala koji se prodaju preko internetske trgovine Karate Shop, kataloga ili na neki drugi način, uključuje ozbiljni rizik za ozljede, invalidnost ili čak smrt. Kupci, korisnici i svi koji upotrebljavaju te artikle upoznati su sa rizikom ozljeda. Karate Shop ne može i neće biti odgovoran za zloupotrebu i nepravilno korištenje proizvoda prodanih preko webshopa, našeg kataloga ili na neki drugi način.

Ispis

Košarica

Košarica je prazna.