Plaintes et réclamation

Si vous êtes insatisfait de quelque chose avec un article acheté, vous pouvez échanger cet article contre quelque chose d'autre ou le retourner en échange de l'argent dans les 8 jours suivant la réception de l'article. Pour ce faire, vous devez envoyer le produit intact et dans son emballage d'origine avec tous les équipements et la documentation avec lesquels le produit a été initialement expédié. Les frais de transport sont à la charge du client.

Dans l'article en colis est endommagé en transit, de tels dommages sont visibles lors de la cueillette des envois, et dans ce cas - s'il vous plaît ne pas assumer l'expédition.

Si vous constatez que l'article que vous avez reçu est défectueux pour la première fois, veuillez nous contacter afin que nous remplacions l'article le plus rapidement possible.

Les réclamations clients peuvent demander par téléphone 0038540 823007 ou par e-mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Lorsque vous remplissez la plainte, veuillez utiliser votre numéro de commande, votre numéro de compte ou votre nom d'utilisateur afin que nous puissions suivre votre commande.

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